Planeta Web предоставляет техническую поддержку, сопровождение и администрирование сайтов на WordPress. Мы помогаем бизнесу поддерживать сайт в стабильном рабочем состоянии, быстро исправлять ошибки, обновлять систему, контролировать безопасность и внедрять новый функционал без риска для текущего проекта.
Planeta Web предоставляет техническую поддержку, сопровождение и администрирование сайтов на WordPress. Мы помогаем бизнесу поддерживать сайт в стабильном рабочем состоянии, быстро исправлять ошибки, обновлять систему, контролировать безопасность и внедрять новый функционал без риска для текущего проекта.
Если сайт медленно работает, возникают ошибки после обновлений, не отправляются заявки, появились проблемы с версткой или нужны регулярные доработки, мы можем взять WordPress-сайт на сопровождение.
Кому нужна техническая поддержка WordPress
Поддержка WordPress нужна не только тогда, когда сайт уже сломался или перестал работать. Регулярное сопровождение помогает избежать аварийных ситуаций, потери заявок, проблем с безопасностью и падения позиций в поиске.
К нам обращаются, когда нужно:
исправить технические ошибки на сайте;
обновить WordPress, тему или плагины;
улучшить скорость загрузки страниц;
настроить резервное копирование;
проверить сайт после обновлений;
устранить конфликты между плагинами;
добавить новые страницы или блоки;
доработать формы, фильтры, каталог или корзину;
подключить аналитику, CRM, платежные системы или сервисы рассылок;
защитить сайт от спама, вирусов и несанкционированного доступа.
Что входит в поддержку сайта на WordPress
Мы работаем с WordPress-сайтами комплексно. Не просто “исправляем баг”, а смотрим на сайт как на бизнес-инструмент, который должен стабильно работать, принимать заявки, корректно индексироваться в Google и не создавать проблем владельцу.
В техническое сопровождение WordPress может входить:
Обновление WordPress, темы и плагинов
Мы проверяем текущую версию CMS, тему, установленные плагины и зависимости между ними. Обновления выполняем аккуратно, чтобы не сломать верстку, формы, WooCommerce, интеграции или другой функционал сайта.
Исправление ошибок и технических проблем
Если на сайте появляются ошибки, некорректно работают страницы, формы, фильтры, меню, личный кабинет или корзина, мы анализируем причину и исправляем проблему на уровне кода, настроек или конфигурации.
Администрирование сайта
Помогаем с регулярными техническими задачами: созданием страниц, обновлением контента, настройкой меню, редиректов, форм, доступов, ролей пользователей и базовых SEO-параметров.
Оптимизация скорости WordPress
Медленный WordPress-сайт может терять заявки, продажи и позиции в Google. Мы анализируем скорость, уменьшаем лишние запросы, оптимизируем изображения, кеширование, плагины, тему и технические настройки.
Безопасность WordPress
WordPress часто становится целью для спама, ботов и автоматических атак. Мы проверяем сайт на уязвимости, настраиваем базовую защиту, ограничиваем лишние доступы, проверяем подозрительные файлы и помогаем восстановить сайт после взлома.
Поддержка WooCommerce
Если сайт работает как интернет-магазин на WooCommerce, мы можем поддерживать каталог, корзину, оформление заказа, оплату, доставку, email-уведомления, фильтры, интеграции и аналитику.
Форматы сотрудничества
Мы можем работать в нескольких форматах.
Разовые технические задачи
Подходит, если нужно быстро исправить конкретную проблему: ошибку на сайте, сбой после обновления, проблему с формой, оплатой, версткой или скоростью.
Регулярная поддержка WordPress
Подходит для бизнеса, которому нужен постоянный технический партнер. Мы планируем задачи, контролируем стабильность сайта, выполняем доработки и реагируем на технические проблемы.
Технический аудит перед поддержкой
Если мы видим сайт впервые, можем начать с аудита. Это позволяет понять состояние WordPress, качество темы, количество плагинов, риски безопасности, проблемы со скоростью и потенциальный технический долг.
Почему WordPress-сайт лучше поддерживать регулярно
Большинство проблем с WordPress возникает не за один день. Сначала долго не обновляются плагины, затем появляются конфликты версий, потом сайт начинает работать медленнее, а после очередного обновления может сломаться часть функционала.
Регулярная поддержка помогает:
снизить риск взлома;
избежать критических ошибок после обновлений;
поддерживать стабильную скорость сайта;
не терять заявки из-за технических проблем;
быстрее внедрять новые изменения;
держать сайт в рабочем состоянии без хаоса.
Почему Planeta Web
Planeta Web работает с сайтами, интернет-магазинами и сложными веб-проектами. Мы понимаем не только техническую часть, но и бизнес-логику сайта: заявки, продажи, аналитику, SEO, интеграции и стабильность работы.
Наша задача - не просто поддерживать WordPress технически, а помогать сайту оставаться полезным инструментом для бизнеса.
Частые вопросы
Сколько стоит поддержка сайта на WordPress?
Стоимость зависит от состояния сайта, количества задач, сложности функционала и формата сотрудничества. Разовые задачи оцениваются отдельно. Для регулярной поддержки можно согласовать месячный пакет часов.
Можете ли вы взять на поддержку сайт, который разрабатывала другая команда?
Да. Мы можем провести технический аудит, оценить состояние сайта, найти риски и после этого взять проект на поддержку.
Вы работаете с WooCommerce?
Да. Мы поддерживаем сайты на WordPress с WooCommerce: каталог, корзину, оплату, доставку, заказы, email-уведомления, фильтры и интеграции.
Можно ли просто исправить одну ошибку без ежемесячной поддержки?
Да. Мы можем выполнить разовую задачу, если проблема четко описана и доступы к сайту предоставлены.
Делаете ли вы оптимизацию скорости WordPress?
Да. Мы анализируем технические причины медленной работы сайта и предлагаем план оптимизации: кеширование, изображения, плагины, тема, серверные настройки и лишний код.
Помогаете ли вы с безопасностью WordPress?
Да. Мы можем проверить сайт на уязвимости, удалить вредоносный код, настроить базовую защиту и дать рекомендации по дальнейшей безопасности.