Розробка дизайну сайту в Planeta Web - це створення UX/UI-структури, прототипів і візуального інтерфейсу для бізнес-сайтів, інтернет-магазинів та eCommerce-проектів. Ми проектуємо дизайн не як красиву картинку, а як інструмент, який допомагає користувачу швидше знайти потрібне, прийняти рішення і залишити заявку або оформити покупку.
Сайт є частиною бізнес-системи, тому його структура та UX мають відповідати бізнес-цілям і впливати на конверсію та ефективність.
У сучасному eCommerce дизайн сайту відповідає не тільки за те, щоб бізнес вирізнявся і візуально запам’ятовувався. Він також впливає на те, чи виконає користувач цільову дію: оформить покупку, залишить заявку або зв’яжеться з компанією.
Фактично мова спочатку йде про UX-архітектуру — логіку, за якою користувач рухається сайтом і приймає рішення. Саме вона визначає, скільки трафіку конвертується в дохід. Добре спроектований інтерфейс безпосередньо впливає на ключові метрики: зростання конверсії, збільшення середнього чека, глибину перегляду і зниження показника відмов. Якщо сайт уже має трафік, але не дає потрібної конверсії, першим кроком може бути комплексний юзабіліті аудит, який допомагає знайти слабкі місця в навігації, картках товарів, checkout і мобільній версії.
Дизайн сайту - це інвестиція в логіку, яка втілюється через сильну, креативну і водночас функціональну ідею. Ефективний дизайн не прив’язаний до конкретної платформи. Його задача — працювати на користувача. А вже технічна реалізація адаптується під конкретний стек. Ми працюємо з різними типами проєктів і платформ, зокрема: Magento / Adobe Commerce, Shopify, Drupal, WordPress та іншими CMS і eCommerce-рішеннями.
Послуга розробки дизайну сайту підходить бізнесам, які запускають новий сайт, оновлюють старий інтерфейс або хочуть підвищити конверсію без збільшення рекламного бюджету. Ми працюємо з корпоративними сайтами, інтернет-магазинами, B2B-платформами, маркетплейсами і складними eCommerce-рішеннями.
У процесі роботи ми створюємо структуру сторінок, прототипи, UX-сценарії, UI-дизайн і дизайн-систему, яку зручно передати в розробку. Це допомагає уникнути ситуації, коли макет виглядає добре, але погано реалізується технічно або не працює для продажів.
Як UX/UI впливає на продажі: кейс із практики
Один із найтиповіших запитів, з якими до нас звертаються бізнеси: Сайт виглядає добре, але не дає потрібної конверсії.
Наприклад, в одному з проектів клієнт з мережею взуттєвих магазинів працював на Magento 2, мав стабільний платний трафік, але не отримував очікуваного результату. Проблема була не в продукті і не в маркетингу — вона була в логіці взаємодії. Для eCommerce-проектів на Magento дизайн важливо проектувати разом із технічною логікою платформи, тому ми поєднуємо UX/UI з експертизою у розробці сайту на Magento.
UX-аудит показав кілька критичних точок: користувачі губились у навігації, картки товарів не допомагали прийняти рішення, а шлях до покупки був перевантажений зайвими діями.
Замість поверхневого редизайну ми перебудували саму логіку:
спростили та покращили структуру каталогу товарів
переосмислили картку товару як ключову точку прийняття рішення
скоротили шлях користувача до checkout
прибрали зайві елементи, які створювали тертя
врахували технічні фактори: швидкість, mobile-first поведінку, особливості Magento 2
Результат з’явився в цифрах: відбулося зменшення втрат на ключових етапах воронки і зростання конверсії без збільшення рекламного бюджету. Це важливий кейс, оскільки у більшості випадків бізнес уже має достатній трафік. Питання завжди в тому, наскільки ефективно сайт його конвертує.
Кому підходить робота з UX/UI і чому це важливо
Насправді UX/UI не є рішенням для певного типу бізнесу. Він працює для будь-якої компанії, у якої є цифровий продукт — сайт, інтернет-магазин або сервіс.
Питання не в тому, чи потрібен дизайн. А в тому, яку роль він відіграє у вашій моделі доходу.
Для виробника це про інше: Дизайн сайту має допомогти пояснити складний продукт, донести його цінність і зменшити кількість сумнівів перед покупкою.
Для ритейлу — про швидкість вибору і простий шлях до покупки в умовах конкуренції.
Для B2B — про довіру, структуру інформації і підтримку довгого циклу прийняття рішення.
Для сервісних компаній — дизайн сайту про те, як правильно підвести користувача до заявки, не втрачаючи його по дорозі.
У eCommerce з великим трафіком дизайн безпосередньо впливає на конверсію.
У проєктах, що масштабуються — визначає, наскільки швидко можна впроваджувати зміни.
У складних системах — дизайн допомагає не перевантажити користувача і не втратити керованість продукту.
Саме тому в якийсь момент дизайн починає відповідати не тільки за бездоганну візуальну складову. Він визначає, як саме бізнес заробляє в цифровому середовищі. І коли дивитися на нього з цієї точки зору, стає очевидно: це не окремий етап і не разова задача.
Це частина системи, яка або допомагає рости, або починає стримувати цей ріст.
Для яких бізнесів ми розробляємо дизайн сайтів
Електроніка та побутова техніка
Fashion (одяг, взуття, аксесуари)
Косметика, парфумерія
Декор, меблі, товари для дому
Автозапчастини та автоаксесуари
Книги та канцелярія
Медичні товари та фармацевтика
B2B: сировина та обладнання
Підходи до дизайну що працює на різних етапах бізнесу
У дизайні немає універсального сценарію, який однаково добре працює для всіх. Те, що дає результат на старті, може почати гальмувати бізнес на етапі росту. Саме тому формат роботи завжди визначається не за шаблоном, а виходячи з конкретної ситуації: цілей бізнесу, стану продукту, динаміки росту і реального бюджету.
01.
Поступовий редизайн (Phased Redesign)
Якщо сайт уже працює, але виглядає застарілим або втрачає конверсію, замість повної переробки можна почати з поетапного редизайну сайту.
Цей підхід зазвичай обирають компанії, які вже мають працюючий сайт, але не готові інвестувати в повний редизайн одразу — або не хочуть ризикувати стабільністю поточного продукту. Робота починається не з візуальних змін, а з аудиту. Ми аналізуємо бізнес, ринок і конкурентів, дивимось на поведінку користувачів, оцінюємо інтерфейс з точки зору UX і виявляємо точки, де сайт втрачає ефективність.
Це можуть бути різні сценарії — від перевантажених сторінок категорій до складного checkout або слабкої мобільної версії. Але ключове — не самі проблеми, а їх вплив на бізнес-показники. Після цього формується перелік гіпотез: що саме заважає користувачу рухатись до покупки і як це можна змінити. Ми фіксуємо це у звіті, пріоритизуємо за критичністю і переходимо до впровадження.
Далі процес йде ітераціями: спочатку усуваються найбільш критичні вузькі місця, потім запускаються нові гіпотези і перевіряються через A/B-тести. Уся робота підкріплюється даними — як кількісними, так і якісними, зокрема через аналітику на кшталт Google Analytics. Такий підхід дозволяє отримувати швидкий ефект без різких змін і мінімізувати ризики. Кожне рішення підтверджується не інтуїцією, а фактичним впливом на показники.
02.
Повний редизайн (Total Redesign)
У певний момент часткові зміни перестають давати результат. Це стає помітно, коли бізнес виростає швидше, ніж його цифрова платформа.
Змінюється структура продукту, з’являються нові сценарії взаємодії, мобільний трафік стає домінуючим, а стара логіка починає не просто обмежувати — вона перестає відповідати реальності бізнесу.
Типовий приклад — коли невеликий інтернет-магазин еволюціонує у складну платформу з великою кількістю категорій, фільтрів, ролей користувачів або навіть перетворюється на маркетплейс. У такій ситуації “латати” інтерфейс вже не має сенсу.
Потрібне повне переосмислення. У таких проєктах ми працюємо не з окремими екранами, а з системою в цілому: переглядаємо інформаційну архітектуру, логіку навігації, сценарії користувача і візуальну мову бренду.
Це складніший процес, але саме він дозволяє закласти основу для подальшого масштабування.
03.
Розробка дизайну з нуля (Start from Scratch)
Коли продукт створюється з нуля, дизайн перестає бути “оформленням” — він стає фундаментом, на якому будується вся взаємодія з користувачем.
На цьому етапі важливо одразу закласти правильну логіку: як людина буде рухатись по сайту, де прийматиме рішення, що впливатиме на конверсію.
Ми починаємо з глибокого занурення в бізнес: аналізуємо модель, цільову аудиторію, її очікування і поведінкові патерни. Паралельно досліджуємо ринок і конкурентне середовище — не для копіювання, а для розуміння стандартів і можливостей для відбудови.
На основі цього формується структура продукту і набір функціональних рішень, які відповідають реальним задачам бізнесу. Це дозволяє не просто виглядати сучасно, а створити продукт, який логічно вписується в ринок і водночас має власну ідентичність.
Рішення, прийняті на цьому етапі, напряму впливають на ефективність проєкту в майбутньому — від зручності користування до вартості його подальшого розвитку.
Етапи реалізації дизайну сайту
Незалежно від формату роботи — чи це редизайн, чи запуск з нуля — ми не починаємо з візуалу. Дизайн формується як відповідь на конкретні бізнес-задачі. Тому процес завжди будується однаково: спочатку — розуміння, потім — логіка, і лише після цього — форма.
Зовні це виглядає як кілька послідовних етапів, але на практиці це єдина система, де кожен крок впливає на наступний.
Починається все з аналізу.
Ми розбираємо не тільки сам сайт, а контекст: бізнес-модель, продукт, аудиторію, конкурентне середовище і точки росту. Це той етап, де стає зрозуміло, що саме має змінити сайт в результатах бізнесу.
Далі формується інформаційна архітектура.
Фактично — це каркас майбутнього продукту: структура сторінок, логіка навігації, сценарії взаємодії, фільтри, категорії. Саме тут закладається, чи буде користувач рухатись сайтом інтуїтивно, чи губитись у ньому.
Після цього ми переходимо до прототипування.
Wireframes і прототипи дозволяють перевірити ключові сценарії ще до дизайну — на рівні логіки. Це значно дешевше і швидше, ніж виправляти помилки після реалізації.
І лише коли структура і сценарії працюють, з’являється UI-дизайн.
На цьому етапі роботи з інтерфейсом ми переводимо логіку у візуальну мову бренду: з урахуванням поведінкових патернів, очікувань аудиторії і конкурентного контексту. Важливо, що дизайн одразу створюється з урахуванням реальної розробки — щоб уникнути розриву між макетом і продуктом.
Фінальний етап — перевірка і оптимізація.
Ми дивимось, як інтерфейс поводиться в реальному середовищі: швидкість, адаптивність, базова SEO-логіка, коректність реалізації. І, що не менш важливо, контролюємо, щоб початкова ідея не втратилась у процесі розробки.
Що ви отримуєте з дизайном Magento?
Збільшення конверсій
Нижчий показник відмов
Більше трафіку
Покращення продажів
З якими рішеннями і платформами ми працюємо
Та чому з нами залишаються надовго.
Ми не прив’язуємо дизайн до конкретної платформи. Його задача — працювати для користувача і бізнесу, незалежно від технологій.
Тому ми працюємо з різними типами рішень:
01.
З технічної точки зору, найбільше в нашому портфоліо роботи з клієнтами, котрі працюють на таких платформах як:
- Magento / Adobe Commerce
- Shopify
- Drupal
- WordPress
- Salesforce Commerce Cloud
- Кастомні рішення
02.
Кастомні дизайни. Створюємо повністю під бізнес-логіку і задачі продукту.
03.
Робота з готовими темами. Коли потрібно швидше запуститися — адаптуємо, оптимізуємо і покращуємо UX.
04.
Розробка тем і компонентів. Створюємо власні рішення, включно з сучасними підходами (наприклад, Hyvä для Magento). Якщо потрібна глибша візуальна і технічна адаптація, краще закладати кастомний дизайн тем Magento або окрему розробку компонентів.
Для бізнесів, яким важливий швидкий запуск, ми можемо адаптувати готову тему і виконати кастомізацію шаблонів Magento під бренд, каталог і сценарії користувачів.
Чому варто зробити дизайн частиною системного росту
Каркас базового циклу розробки інтернет-магазину переважно виглядає так:
Аналіз бізнесу, ніші та цілей проєкту
Проектування каталогу і користувацьких сценаріїв
UX/UI-дизайн та прототипування
Верстка і програмування
Налаштування платіжних систем і доставки;
Інтеграції з CRM, обліковими системами, маркетинг-інструментами
Tестування і підготовка до запуску
Запуск і подальша технічна підтримка.
Ми беремо на себе весь цикл – від ідеї до працюючого магазину, готового до реальних продажів і подальшого розвитку.
Якщо вам потрібен не лише дизайн, а повний запуск eCommerce-проекту, перегляньте послугу розробка інтернет-магазину.
Наприклад, навіть невеликі зміни — як спрощення checkout або зміна логіки фільтрів — можуть дати відчутний приріст конверсії. Тільки потреба в них може стати відчутною лише через півроку.
UX/UI — це безперервний процес розвитку продукту. Якщо будувати інтерфейс як частину бізнес-системи, а не окремий шар ви отримаєте розвʼязані руки для масштабування та прогнозований приріст конверсії.
Дизайн - це точка, де користувач приймає рішення і запам’ятовує вас. І якщо інтерфейс цьому не допомагає, маркетинг просто втрачає ефективність.
Найбільша помилка — сприймати дизайн як разовий етап. Адже після запуску продукт лише починає жити: щодня може змінюватися поведінка користувачів, щомісяця можуть виникати ідеї додати нові функції, ростиме трафік, а з ним і кількість сценаріїв, котрі потрібно враховувати.
І якщо ваш інтерфейс не адаптивний — він починає стримувати.
Тому після реалізації ми завжди закладаємо наступний етап: оптимізацію.
Після запуску дизайн потрібно перевіряти в реальному середовищі: швидкість, поведінка користувачів, технічні обмеження і подальша підтримка та обслуговування Magento 2 мають працювати як єдина система.
аналізуємо поведінку користувачів
шукаємо точки втрати конверсії
тестуємо гіпотези
проводимо A/B-тести
поступово покращуємо інтерфейс
FAQ
Скільки часу займає розробка дизайну сайту?
Термін залежить від обсягу сторінок, складності структури, кількості користувацьких сценаріїв і потреби в прототипуванні. Для простого сайту це може бути кілька тижнів, для складного eCommerce-проекту - більше.
Чи можна замовити тільки UX-аудит без повного редизайну?
Так. Якщо сайт уже працює, але має проблеми з конверсією, можна почати з UX-аудиту. Це допоможе знайти слабкі місця і зрозуміти, які зміни варто впроваджувати першими.
Ви робите дизайн інтернет-магазинів?
Так. Ми працюємо з інтернет-магазинами, маркетплейсами, B2B-платформами і складними eCommerce-рішеннями, зокрема на Magento, Shopify, Drupal, WordPress та інших платформах.
Чи враховується SEO під час розробки дизайну?
Так. На етапі структури і прототипування ми враховуємо логіку сторінок, навігацію, мобільну зручність, контентні блоки і базові SEO-вимоги.