Planeta Web надає технічну підтримку, супровід та адміністрування сайтів на WordPress. Ми допомагаємо бізнесу підтримувати сайт у стабільному робочому стані, швидко виправляти помилки, оновлювати систему, контролювати безпеку та впроваджувати новий функціонал без ризику для поточного проекту.

WordPress зручний для корпоративних сайтів, блогів, каталогів, лендінгів та невеликих інтернет-магазинів на WooCommerce. Але навіть простий сайт потребує регулярної технічної підтримки: оновлення CMS, плагінів, теми, резервного копіювання, перевірки швидкості, захисту від зламів та контролю коректної роботи форм, сторінок і інтеграцій.

Якщо сайт повільно працює, виникають помилки після оновлень, не відправляються заявки, з’явилися проблеми з версткою або потрібні регулярні доопрацювання, ми можемо взяти WordPress-сайт на супровід.

Кому потрібна технічна підтримка WordPress

Підтримка WordPress потрібна не лише тоді, коли сайт уже зламався або перестав працювати. Регулярний супровід допомагає уникнути аварійних ситуацій, втрати заявок, проблем з безпекою та падіння позицій у пошуку.

До нас звертаються, коли потрібно:

  • виправити технічні помилки на сайті;

  • оновити WordPress, тему або плагіни;

  • покращити швидкість завантаження сторінок;

  • налаштувати резервне копіювання;

  • перевірити сайт після оновлень;

  • усунути конфлікти між плагінами;

  • додати нові сторінки або блоки;

  • доопрацювати форми, фільтри, каталог або кошик;

  • підключити аналітику, CRM, платіжні системи або сервіси розсилок;

  • захистити сайт від спаму, вірусів та несанкціонованого доступу.

Що входить у підтримку сайту на WordPress

Ми працюємо з WordPress-сайтами комплексно. Не просто “виправляємо баг”, а дивимося на сайт як на бізнес-інструмент, який має стабільно працювати, приймати заявки, коректно індексуватися в Google і не створювати проблем власнику.

У технічний супровід WordPress може входити:

Оновлення WordPress, теми та плагінів

  • Ми перевіряємо поточну версію CMS, тему, встановлені плагіни та залежності між ними. Оновлення виконуємо обережно, щоб не зламати верстку, форми, WooCommerce, інтеграції або інший функціонал сайту.

Виправлення помилок і технічних проблем

  • Якщо на сайті з’являються помилки, некоректно працюють сторінки, форми, фільтри, меню, особистий кабінет або кошик, ми аналізуємо причину і виправляємо проблему на рівні коду, налаштувань або конфігурації.

Адміністрування сайту

  • Допомагаємо з регулярними технічними задачами: створенням сторінок, оновленням контенту, налаштуванням меню, редиректів, форм, доступів, ролей користувачів та базових SEO-параметрів.

Оптимізація швидкості WordPress

  • Повільний WordPress-сайт може втрачати заявки, продажі та позиції в Google. Ми аналізуємо швидкість, зменшуємо зайві запити, оптимізуємо зображення, кешування, плагіни, тему та технічні налаштування.

Безпека WordPress

  • WordPress часто стає ціллю для спаму, ботів і автоматичних атак. Ми перевіряємо сайт на вразливості, налаштовуємо базовий захист, обмежуємо зайві доступи, перевіряємо підозрілі файли та допомагаємо відновити сайт після зламу.

Підтримка WooCommerce

  • Якщо сайт працює як інтернет-магазин на WooCommerce, ми можемо підтримувати каталог, кошик, оформлення замовлення, оплату, доставку, email-повідомлення, фільтри, інтеграції та аналітику.

Формати співпраці

Ми можемо працювати у кількох форматах.

Разові технічні задачі

Підходить, якщо потрібно швидко виправити конкретну проблему: помилку на сайті, збій після оновлення, проблему з формою, оплатою, версткою або швидкістю.

Регулярна підтримка WordPress

Підходить для бізнесу, якому потрібен постійний технічний партнер. Ми плануємо задачі, контролюємо стабільність сайту, виконуємо доопрацювання і реагуємо на технічні проблеми.

Технічний аудит перед підтримкою

Якщо ми бачимо сайт уперше, можемо почати з аудиту. Це дозволяє зрозуміти стан WordPress, якість теми, кількість плагінів, ризики безпеки, проблеми зі швидкістю і потенційні технічні борги.

Чому WordPress-сайт краще підтримувати регулярно

Більшість проблем із WordPress виникає не за один день. Спочатку довго не оновлюються плагіни, потім з’являються конфлікти версій, потім сайт починає працювати повільніше, а після чергового оновлення може зламатися частина функціоналу.

Регулярна підтримка допомагає:

  • зменшити ризик зламу;

  • уникнути критичних помилок після оновлень;підтримувати стабільну швидкість сайту;не втрачати заявки через технічні проблеми;швидше впроваджувати нові зміни;тримати сайт у робочому стані без хаосу.

  • підтримувати стабільну швидкість сайту;

  • не втрачати заявки через технічні проблеми;швидше впроваджувати нові зміни;тримати сайт у робочому стані без хаосу.

  • швидше впроваджувати нові зміни;тримати сайт у робочому стані без хаосу.

  • тримати сайт у робочому стані без хаосу.

Чому Planeta Web

Planeta Web працює з сайтами, інтернет-магазинами та складними веб-проектами. Ми розуміємо не лише технічну частину, а й бізнес-логіку сайту: заявки, продажі, аналітику, SEO, інтеграції та стабільність роботи.

Наша задача - не просто підтримувати WordPress технічно, а допомагати сайту залишатися корисним інструментом для бізнесу.

Часті питання

Скільки коштує підтримка сайту на WordPress?

Вартість залежить від стану сайту, кількості задач, складності функціоналу та формату співпраці. Разові задачі оцінюються окремо. Для регулярної підтримки можна погодити місячний пакет годин.

Чи можете ви взяти на підтримку сайт, який розробляла інша команда?

Так. Ми можемо провести технічний аудит, оцінити стан сайту, знайти ризики і після цього взяти проект на підтримку.

Ви працюєте з WooCommerce?

Так. Ми підтримуємо сайти на WordPress з WooCommerce: каталог, кошик, оплату, доставку, замовлення, email-повідомлення, фільтри та інтеграції.

Чи можна просто виправити одну помилку без щомісячної підтримки?

Так. Ми можемо виконати разову задачу, якщо проблема чітко описана і доступи до сайту надані.

Чи робите ви оптимізацію швидкості WordPress?

Так. Ми аналізуємо технічні причини повільної роботи сайту і пропонуємо план оптимізації: кешування, зображення, плагіни, тема, серверні налаштування та зайвий код.

Чи допомагаєте з безпекою WordPress?

Так. Ми можемо перевірити сайт на вразливості, видалити шкідливий код, налаштувати базовий захист і дати рекомендації щодо подальшої безпеки.